帮助中心｜找回使用记录、苹果电脑端入口常见问题

第一步：访问本站首页，通过首页顶部导航第四位的苹果电脑端入口进入新版专区；第二步：选择“旧账号对照通行”；第三步：按页面提示输入旧账号信息并确认；第四步：对照完成后即可直接通行，无需重新注册。首次访问的人对照指引中提供了完整演示。

智能检索功能支持按关键词、分类、时间三种方式筛选历史记录。您可以根据记忆中的关键词、所属栏目或时间范围快速定位，减少查找时间。

不会。回访用户可凭旧账号直接对照通行，历史使用记录会同步到新版档案中。请在对照完成后核对记录完整性，如有疑问可联系人工支持协助确认。

首次访问者可返回 首页 依据首页的访问指引，在“新用户引导”中选择“找回历史记录”，按照步骤确认身份后即可调取。平台建立有完善的用户引导体系，包括新手教程、FAQ、路径指引等，全程无需额外提交材料。

请前往首页APP下载板块或 APP下载页面，选择对应操作系统版本进行下载。平台支持macOS、iOS、Android、Windows，下载前请确认设备系统版本。

请先确认设备系统满足要求，并检查下载文件是否完整。如仍无法完成安装，可通过客服电话400-3575-3886或邮箱contact@dafabet-june.com.cn联系支持团队，服务团队提供7x12小时在线支持。

APP下载页面内设有版本更新记录板块，每月固定更新版本日志。六月改版相关的旧版功能改动记录已同步上线，可在该板块对照查看新旧版本差异。

资源下载板块包含客户端安装包、使用手册、版本对照表与会员权益说明等资料。其中会员权益条目已增至48项，分类为专属客服、数据服务、功能体验、活动优先等6大类。

新版专区已适配苹果电脑端，入口移至首页顶部导航第四位。使用Mac电脑访问首页后，在顶部导航中找到对应文字入口即可进入。

新版专区已针对苹果电脑端完成适配，支持主流macOS版本。建议保持系统更新至较新版本以获得最佳体验，具体兼容范围可在APP下载页面查看。

使用同一账号对照通行后，使用记录与会员权益会在不同设备间保持一致。您可以在macOS、iOS、Android、Windows之间自由切换，无需重复设置。

首页顶部信息条会显示“已适配 macOS”状态提示。当您看到该提示时，即表示当前页面已为苹果电脑端完成适配，可直接使用顶部导航第四位入口进入。

会员权益条目增至48项，涵盖专属客服、数据服务、功能体验、活动优先等6大类。每大类下细分具体权益条目，可在资源下载板块查阅完整清单。

回访用户可凭旧账号直接对照通行，无需重新注册。对照完成后，原有会员权益会自动延续，并可同时享受此次改版新增的权益条目。

登录账号后，进入APP下载页的会员权益板块，即可查看与领取对应权益。资源下载板块的会员权益条目已增至48项，所有条目均以列表形式清晰展示。

“活动优先”属于会员权益6大类之一，用于在平台举办各类活动时为会员提供优先参与与优先体验的机会。具体活动形态与参与方式以当期活动规则为准。

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可通过客服电话400-3575-3886（7x12小时在线支持）、邮箱contact@dafabet-june.com.cn（24小时内回复）或备用邮箱support@dafabet-june.com.cn反馈，我们将在收到信息后尽快处理。